Головна Хобі, спорт Книжки, журнали, газети Книжки

Менеджмент у сфері послуг

#19576451
Навчальний посібник детально розкриває навчальний матеріал програми нормативної . . фото 1

255 ГРН

Основна інформація

Стан

Новий

ISBN:

978-611-01-0304-6

Автор:

Моргулець О.Б.

Бумага:

Офсет

Гарантия:

Згідно ЗУ "Про захист прав споживачів" вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають. Продавець гарантує упаковку замовленого товару, яка забезпечить цілісність і збереження його товарного вигляду

Год издания:

2019

Издательство:

Центр навчальної літератури (ЦУЛ)

Количество страниц:

384

Переплет:

Мягкий

Раздел:

Менеджмент

Формат книги:

А5

Язык:

Украинский

Артикул:

025738

Код товару:

45f2d60d

Опис

Навчальний посібник детально розкриває навчальний матеріал програми нормативної професійно-орієнтованої дисципліни «Менеджмент у сфері послуг». У посібнику розглянуто теоретичні засади сервісного менеджменту, його специфіку, цілі, завдання і методи. Особлива увага приділена основним функціям менеджменту та його зв’язуючим елементам. Також розкрито питання групової динаміки, влади, впливу та лідерства в управлінні, організаційної культури підприємств обслуговування та ефективності сервісного менеджменту. З метою оцінювання знань та практичного засвоєння матеріалу кожний розділ навчального посібника містить контрольні запитання для самоперевірки, практичні вправи та тестові завдання. Посібник призначений для студентів, аспірантів та викладачів, а також для спеціалістів, робота яких пов’язана з діяльністю і управлінням у сфері послуг.

Поскаржитись
Все (0)
Останні коментарі
Для даного оголошення немає коментарів

Дивіться також

План рахунків бухгалтерського обліку. Київ. фото 1

План рахунків бухгалтерського обліку

60 ГРН
Новий
Видання містить План рахунків бухгалтерського обліку активів, капіталу, зобов'язань і господарських операцій підприє
Київ
Екологічна безпека. Київ. фото 1

Екологічна безпека

210 ГРН
Новий
Навчальний посібник присвячений дослідженню проблем еко- логічної безпеки. Сформульовано низку конкретних пропозицій та
Київ
Шлюбні відносини. Укладення та припинення шлюбу. законодавство, міжнародні конве. Київ. фото 1

Шлюбні відносини. Укладення та припинення шлюбу. законодавство, міжнародні конве

370 ГРН
Новий
Посібник розрахований на суддів, адвокатів, працівників органів державної реєстрації актів цивільного стану, співробітни
Київ
Процесуальні гарантії забезпечення права на невтручання в особисте і сімейне жит. Київ. фото 1

Процесуальні гарантії забезпечення права на невтручання в особисте і сімейне жит

810 ГРН
Новий
Монографію присвячено проблемі дотримання права громадян на невтручання в особисте і сімейне життя. Розроблено систему г
Київ
Облік і оподаткування: практикум дистанційного тестування. Київ. фото 1

Облік і оподаткування: практикум дистанційного тестування

150 ГРН
Новий
Висвітлено зміст тестових завдань для проведення незалежного дистанційного тестування здобувачів першого (бакалаврського
Київ
Правове забезпечення пожежної безпеки в Україні. Київ. фото 1

Правове забезпечення пожежної безпеки в Україні

170 ГРН
Новий
Навчальний посібник присвячено дослідженню проблем застосування адміністративної відповідальності за правопорушення в га
Київ
Зразки процесуальних документів в адміністративному та господарському судочинств. Київ. фото 1

Зразки процесуальних документів в адміністративному та господарському судочинств

550 ГРН
Новий
Зміст збірника подано з урахуванням останніх змін до чинного законодавства України. Також читачам пропонуються матеріали
Київ
Основи маркетингу у туризмі. Київ. фото 1

Основи маркетингу у туризмі

270 ГРН
Новий
Київ
Національна економіка. Носова О.В.. Київ. фото 1

Національна економіка. Носова О.В.

580 ГРН
Новий
Розглянуто поняття і ознаки національної економіки, її структуру та взаємодію елементів структури. Проаналізовано особли
Київ
Суды и верховенство права: взгляд из Нидерландов. Київ. фото 1

Суды и верховенство права: взгляд из Нидерландов

760 ГРН
Новий
Автор, бывший председатель Верховного суда Нидерландов (2008-2014), ставит перед собой задачу разъяснить концепцию &laqu
Київ
Проведення слідчих (розшукових) та негласних слідчих (розшукових) дій у кримінал. Київ. фото 1

Проведення слідчих (розшукових) та негласних слідчих (розшукових) дій у кримінал

190 ГРН
Новий
Практичний посібник-коментар розрахований на суддів, прокурорів, слідчих, співробітників оперативних підрозділів та адво
Київ
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix. МакКорд, Патти. Київ. фото 1

Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix. МакКорд, Патти

240 ГРН
Новий
Netflix – одна из главных развлекательных компаний, поставщик и производитель фильмов и сериалов. Бывший директор
Київ
Аліменти. Актуальне законодавство та судова практика. Київ. фото 1

Аліменти. Актуальне законодавство та судова практика

650 ГРН
Новий
Зміст збірника подано з урахуванням останніх змін до чинного законодавства України. Також читачам пропонуються матеріали
Київ
Забезпечення гендерної рівності. Київ. фото 1

Забезпечення гендерної рівності

280 ГРН
Новий
На сьогодні практично не існує чіткої дефініції поняття «ґендер». Аналіз різних позицій науковців вказує на
Київ
Оскарження судових рішень у адміністративному судочинстві України. Київ. фото 1

Оскарження судових рішень у адміністративному судочинстві України

240 ГРН
Новий
Посібник у загальній формі дозволяє ознайомити читачів з порядком оскарження судових рішень у адміністративному процесі
Київ
Лотереї: 50 питань і відповідей науково-практичне видання. Київ. фото 1

Лотереї: 50 питань і відповідей науково-практичне видання

130 ГРН
Новий
У науково-практичному виданні у формі запитань та відповідей викладені основні теоретичні положення та проблемні питання
Київ
Житлове право України. Для підготовки до іспитів. Навчальний поcібник. Київ. фото 1

Житлове право України. Для підготовки до іспитів. Навчальний поcібник

200 ГРН
Новий
Навчальний посібник розрахований на студентів, слухачів, аспірантів юридичних навчальних закладів. Структура навчального
Київ
Національне рахівництво. Київ. фото 1

Національне рахівництво

370 ГРН
Новий
Подано характеристику національних рахунків України, розкривається методологія їх побудови та напрямки аналізу. Для кращ
Київ
Рішення Європейського суду з прав людини проти України 2020-2021. Київ. фото 1

Рішення Європейського суду з прав людини проти України 2020-2021

900 ГРН
Новий
Пропонований збірник рішень Європейського суду з прав людини 2020-2021 років представляє собою максимально повне зібранн
Київ
Майно і манові права подружжя. Київ. фото 1

Майно і манові права подружжя

580 ГРН
Новий
Зміст збірника подано з урахуванням останніх змін до чинного законодавства України. Також читачам пропонуються матеріали
Київ

Книжки - Менеджмент у сфері послуг Київ