580 ГРН
Основная информация
Состояние
Новое
ISBN:
978-611-01-0304-6
Автор:
Моргулець О.Б.
Бумага:
Офсет
Гарантия:
Згідно ЗУ "Про захист прав споживачів" вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають. Продавець гарантує упаковку замовленого товару, яка забезпечить цілісність і збереження його товарного вигляду
Год издания:
2019
Издательство:
Центр навчальної літератури (ЦУЛ)
Количество страниц:
384
Переплет:
Мягкий
Раздел:
Менеджмент
Формат книги:
А5
Язык:
Украинский
Артикул:
025738
Код товара:
45f2d60d
Описание
Навчальний посібник детально розкриває навчальний матеріал програми нормативної професійно-орієнтованої дисципліни «Менеджмент у сфері послуг». У посібнику розглянуто теоретичні засади сервісного менеджменту, його специфіку, цілі, завдання і методи. Особлива увага приділена основним функціям менеджменту та його зв’язуючим елементам. Також розкрито питання групової динаміки, влади, впливу та лідерства в управлінні, організаційної культури підприємств обслуговування та ефективності сервісного менеджменту. З метою оцінювання знань та практичного засвоєння матеріалу кожний розділ навчального посібника містить контрольні запитання для самоперевірки, практичні вправи та тестові завдання. Посібник призначений для студентів, аспірантів та викладачів, а також для спеціалістів, робота яких пов’язана з діяльністю і управлінням у сфері послуг.
Смотрите также
План рахунків бухгалтерського обліку
Екологічна безпека
Шлюбні відносини. Укладення та припинення шлюбу. законодавство, міжнародні конве
Процесуальні гарантії забезпечення права на невтручання в особисте і сімейне жит
Облік і оподаткування: практикум дистанційного тестування
Правове забезпечення пожежної безпеки в Україні
Зразки процесуальних документів в адміністративному та господарському судочинств
Національна економіка. Носова О.В.
Суды и верховенство права: взгляд из Нидерландов
Проведення слідчих (розшукових) та негласних слідчих (розшукових) дій у кримінал
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix. МакКорд, Патти
Аліменти. Актуальне законодавство та судова практика
Забезпечення гендерної рівності
Оскарження судових рішень у адміністративному судочинстві України
Лотереї: 50 питань і відповідей науково-практичне видання
Житлове право України. Для підготовки до іспитів. Навчальний поcібник
Національне рахівництво
Рішення Європейського суду з прав людини проти України 2020-2021
