Карта сайта

Сколько объявлений можно подать одному пользователю?

Вы можете подать неограниченное количество объявлений о разных товарах или услугах, однако в одном «Профиле» одновременно активных объявлений может быть не более 100. Увеличить количество активных объявлений, можно с помощью приобретения «Бизнес-пакета».

Нужно ли указывать номер телефона при подаче объявления?

Если вы зарегистрировались на сайте OBYAVA.ua, то при размещении объявления (или редактировании ранее поданного) поле «Номер телефона» будет заполнено автоматически. В качестве альтернативной связи вы можете указать ещё до 3-х дополнительных телефонов, прописав их в Профиле. Или указать метод связи "Без телефона".

На какой позиции в рубрике находится моё объявление?

Позиции объявлений, которые Вы разместили на сайте OBYAVA.ua, можно посмотреть в Профиле в разделе "Мои объявления" напротив каждого объявления в правом верхнем углу «Позиция в рубрике»

Где посмотреть количество просмотров объявления?

Вы можете узнать количество просмотров объявления на странице "Мои объявления" в Профиле, напротив каждого объявления в правом верхнем углу «Просмотры».

На какой срок размещается объявление?

Объявление размещается на 60 дней.

После истечения срока размещения, объявление перестает отображаться на сайте и переходит в раздел «Архивные» в Вашем "Профиле". Если объявление продолжает оставаться актуальным, Вы можете активировать его заново или подать новое объявление о данном товаре, услуге или работе.

Является ли редактирование объявления платным?

Вы можете отредактировать объявление бесплатно, выбрав функцию «править» на странице «Мои объявления». Все ранее применённые к объявлению дополнительные услуги продолжат своё действие и после редактирования.

Почему на сайте не появилось только что размещённое объявление?

Каждое размещённое объявление проходит проверку и появляется в результатах поиска на сайте не сразу, а в течение 30 минут после размещения. Чтобы убедится, что объявление размещено на сайте, зайдите на страницу «Мои объявления», отсортировав показ объявлений по значению «На модерации».

Как добавить объявление в избранное?

Избранные объявления — это заинтересовавшие Вас объявления, которые сохранены для дальнейшего быстрого доступа к ним. Отмеченные Вами объявления хранятся в папке «Избранные объявления», в которую можно перейти, нажав на «Профиль» (в правом верхнем углу). Или же перейти туда из Профиля, нажав на панели значок сердечка.


Если вас заинтересовало объявление, и Вы хотите быстро найти это объявление позже, нажмите на сердечко на странице объявления (над основными характеристиками). Все выбранные объявления будут отображаться в Профиле в «Избранных объявлениях».


Если после щелчка на объявление на странице «Избранные объявления» Вы попадаете на страницу результатов поиска, это значит, что владелец объявления уже снял его с публикации.

Чтобы удалить объявление из списка "Избранные объявления", содержание которого уже не актуально для вас, достаточно нажать на сердечко напротив этого объявления. Для удаления всех объявлений из списка "Избранные объявления", содержание которых уже не актуально для вас, нажмите кнопку «Удалить все».

Почему не сохраняются изменения при редактировании объявления?

Возможно, проблема в настройках вашего браузера. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера; удалите cookies и кэш в настройках браузера; проверьте, включен ли JavaScript. Также попробуйте отредактировать объявление, используя другой браузер.

Как изменить местоположение и категорию объявления?

Изменить категорию, подкатегорию и город после подачи объявления нельзя. Пожалуйста, указывайте данные корректно при размещении объявления. Если Вы разместили объявление в несоответствующую рубрику, оно не будет размещено и Вы получите от модератора уведомление об отказе размещения. В этом случае Вам придется разместить объявление заново.

В чем разница между снятием объявления с публикации и его удалением?

Если вы снимаете объявление с публикации, его можно активировать в Профиле, и оно вновь будет отображаться на сайте. После удаления объявления, ни владелец объявления, ни служба технической поддержки сайта не смогут восстановить объявление.

Как удалить свой аккаунт?

Самостоятельно удалить свой аккаунт пользователь не может. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки сайта OBYAVA.ua и заблокировать его.


Блокировка возможна только в том случае, если у пользователя нет активных объявлений и объявлений в архиве.

Как найти объявление на сайте?

Поиск по сайту устроен таким образом, что ваше объявление будет отображаться только при поиске по тому городу/той области, в котором/ой оно размещено, и по всей Украине. Отображение вашего объявления при поиске по другому городу/другой области невозможно.
Вы можете проверить, появилось ли ваше объявление в результатах поиска, введя в строку поиска название объявления. Если вы применяли дополнительные услуги к объявлению, они будут отображаться в виде значков на объявлении (справа).
Каждое объявление проходит проверку и появляется в результатах поиска на сайте не сразу, а через 20-30 минут после подачи, редактирования или подключения к нему дополнительных услуг.
Все объявления, размещенные на сайте, упорядочены по дате/цене и соответствуют поисковому запросу, региону и выбранной категории.
Убедитесь, что выставленные вами параметры поиска соответствуют тем параметрам, которые были выбраны вами при размещении объявления.
При использовании определенного поискового запроса отображаются все объявления, в описании и заголовке которых найдено интересующее вас слово или слова. Попробуйте воспользоваться другим запросом или использовать фильтр «Искать только в названиях».
Автоматическая замена текста поискового запроса срабатывает только в том случае, если по выбранным вами параметрам поиска на сайте нет активных объявлений с тем словом, которое вы вводите. Попробуйте расширить параметры поиска.

Где посмотреть количество просмотров объявления?

Количество просмотров объявления можно узнать на страничке «Мои объявления».
Напротив каждого Вашего объявления есть строка «Просмотров», возле которой отображается реальное количество человек, которые просмотрели Ваше объявление.

Как найти размещенное объявление на сайте сразу после подачи?

Вы можете перейти по ссылке на страницу объявления сразу после подачи на сайте или перейти по ссылке из письма-подтверждения, которое вы получите на адрес электронной почты, указанный при размещении. Также объявление появится в Личном кабинете на вкладке «Активные».
Обратите внимание, что каждое объявление проходит проверку и появляется в результатах поиска на сайте не сразу, а через 20-30 минут после подачи.
Вы можете проверить, появилось ли ваше объявление в результатах поиска, введя в строку поиска номер объявления. Если вы применяли дополнительные услуги к объявлению, они будут отображаться в виде значков на объявлении (справа). Также вы можете найти объявление в каталоге на сайте путем просмотра объявлений, учитывая дату, время, категорию и город размещения.

Как правильно указать цену при подаче объявления?

Пожалуйста, следуйте следующим рекомендациям:
• цена должна быть целым числом, не используйте запятые, точки, пробелы и другие знаки препинания;
• цена должна быть именно той, по которой вы готовы продать товар. Например, если вы продаете автомобиль по цене 100000 грн, не указывайте цену, 1 гривня, 10000 грн;
• если вы продаете недвижимость, указывайте полную стоимость объекта, а не цену за квадратный метр;
• цена должна быть указана в гривнях, при этом слово «гривня» в поле «Цена» добавлять не нужно.

Как зарегистрироваться

Авторизация дает возможность пользоваться услугами сайта в полном объеме.

Зарегистрированные пользователи получают доступ к персональному кабинету, могут размещать свои товары на доске объявлений, осуществлять покупки, оставлять отзывы о продавцах, общаться с другими пользователями в Клубе и многое другое.

Как отключить звуковой сигнал при отправке и получении сообщений

Звуки при отправке и получении сообщений можно отключить в настройках своего профиля рядом с настройками расположения инструментов.