Украинцы стали чаще заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах
В Украине быстрыми темпами растет количество покупок в сети. Эксперты онлайн-рынка отмечают, что чаще всего заказывают одежду, детские игрушки, электронику, товары для отдыха и хобби, запчасти. В тренде остаются смартфоны, бытовая техника, косметика, средства для ухода за телом и для уборки дома. Осенью выросли продажи теплой одежды и обуви, обогревателей, книг, аксессуаров.
Аналитики также отмечают, что онлайн-покупатели стали чаще делать заказы на известных мировых площадках.
Какие маркетплейсы и почему популярны у украинцев
Гендиректор исследовательской компании Pro-Consulting А. Соколов рассказал, что, согласно результатам опроса покупателей, наиболее часто украинцы делают заказы на
таких маркетплейсах как AliExpress, Amazon, ZARA, eBay, AliBaba. В список популярных торговых площадок входят также сайты iHerb, 6pm, Victoria’s Secret, магазин детских товаров Carters.
Интерес украинцев к зарубежным онлайн-магазинам активно растет, начиная с 2015 года. Одной из причин увеличения количества заказов стал тот факт, что многие мировые ретейлеры предлагают промокоды для Украины, а покупатели уже привыкли экономить, заказывая со скидкой.
В частности, как отметили сотрудники сервиса Codes, купоны AliExpress опубликованные на сайте были использованы в течение месяца.
Рост популярности зарубежных торговых площадок связан также с расширением сети, и тем, что украинские сервисы доставки наладили сотрудничество с иностранными компаниями, разработали логистику и начали поставлять товары в нашу страну.
Немаловажную роль для украинских потребителей играет богатый ассортимент, доступные цены и условия доставки, которые обеспечивают зарубежные продавцы, а также возврат денег, если товар был поврежден или не пришел вовремя.
Что украинцы заказывают у зарубежных продавцов
Согласно результатам опроса, проведенного компанией GfK среди тех, кто хотя бы раз в течение года покупал товары на зарубежных онлайн-платформах, чаще всего заказывали смартфоны, чехлы и защитные стекла для экранов (почти 40%). На втором месте оказались подарки и аксессуары (34%). 30% опрошенных покупали мужскую и женскую одежду, а 18% — косметику и парфюмерию.
Украинцы заказывают одежду для детей, игрушки, мелкую бытовую технику и электронику, автотовары. В числе популярных заказов называют бижутерию, солнцезащитные очки, обувь, белье.
Участники опроса также сказали, что избегать неприятных сюрпризов им помогают отзывы покупателей и рейтинг продавца.
Больше всего покупателей живет в столице и Киевской области, на втором месте Харьков, на третьем — Днипро.